Dodofyデジタルギフトカード

デジタルギフトカードをご購入の際は、ご自身または大切な方へ、メールでギフトカードを送信できます。受取人のメールアドレス、名前、メッセージを入力するだけで、受取人に直接メールでお送りします。

購入手続き完了後、数分以内にご指定のメールアドレスへギフトカードをお届けします。

ギフトカードを将来の日付に送信することはできません。ただし、すぐにギフトカードを送りたくない場合は、まず自分宛てに送信し、後で受取人に転送できます。

ギフトカードページで残高を確認できます。ギフトカードをご購入いただいた際にお送りしたメールに、秘密のリンクが記載されています。また、ギフトカードをApple Walletに追加している場合も確認できます。

はい、カードに残高が残っている場合に限ります。

はい。チェックアウト中に別のギフトカードを利用できます。

いいえ、ギフトカードを使って別のギフトカードを購入することはできません。

デジタルギフトカードの有効期限は、購入日から5年間です。

ギフトカードをまだご利用になっていない場合は、ご購入から14日以内にカスタマーサービスへご連絡いただくことで、返金を申請できます。返金手続きは、ギフトカードを購入されたご本人に対してのみ行えます。返金は申請から5～7営業日以内に処理されます。 

残念ながら、ギフトカードをすでに使用している場合、残額の一部を返金することはできません。ギフトカードの未使用残高は、購入日から5年間、ギフトカードに残ります。

ギフトカードは現金と同様にお取り扱いください。削除されたカード、紛失したカード、盗難に遭ったカードは再発行できません。ただし、当社のシステムでギフトカードの正当な所有者であることを確認できる場合は、お力になれる可能性があります。

ギフトカードの詳細は安全に保管し、お買い物をする方にのみギフトカード情報を共有してください。ギフトカードがコピーされた、または盗まれた疑いがある場合は、直ちにお問い合わせください。

dodofy.comで販売されている商品は、新しいギフトカードを除き、すべて購入できます。

はい、ギフトカードをApple Payに追加できます。オンラインで残高を確認する手順に従ってください。完了すると、「ウォレットに追加」アイコンが表示され、ギフトカードを保存できます。

どのようなことでもお手伝いできるカスタマーサービスチームにお問い合わせください。