Käyttöehdot

Ehdot

Kiitos, että asioit Dodofylla. Arvostamme sitä, että haluat ostaa valmistamiamme upeita etikettejä. Haluamme myös varmistaa, että saat palkitsevan kokemuksen tutustuessasi tuotteisiimme, arvioidessasi niitä ja ostaessasi niitä riippumatta siitä, oletko osoitteessa Dodofy.com, Dodofy.live-palvelussa tai yhteydessä asiakaspalveluumme.

01. Soveltaminen

Dodofy.com-sivustoa sekä siihen liittyviä verkkosivustoja ja verkkotunnuksia ylläpitää ja omistaa dodofy aps, jonka rekisteröity toimipaikka on Tanskassa. Kirjeenvaihto-osoitteemme on: dodofy aps, Vesterbrogade 74, 1456 Copenhagen V, Denmark. ALV-numero DK29388997. Sähköposti: service@dodofy.com. Puhelin: +45 49181103.

Jäljempänä dodofy aps:ään viitataan nimillä ”Dodofy”, ”dodofy”, ”myyjä”, ”me”, ”meitä” ja ”meidän”, ja asiakkaaseen viitataan nimillä ”Asiakas”, ”ostaja”, ”sinä” ja ”sinun”.

Liittyvät verkkotunnukset ja verkkosivustot: dodofy.live, dodofy.co.uk, dortex.uk, dodofy.dk, dodofy.eu, dodofy.net, dodofy.nu, dodofy.org, dodofy.se, dodofy.us, dodofy.de, dodofy.in, dodofy.nl, dodofy.fr, dodofy.es, dodofy.pl, dodofy.it, dodofy.be jne.

Ellei kirjallisesti toisin sovita, näitä ehtoja sovelletaan, kun vierailet dodofy.com-sivustolla ja siihen liittyvillä verkkosivustoilla. Lue nämä ehdot siksi huolellisesti. Jos et hyväksy ehtojamme, poistu dodofy.com-sivustolta. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia dodofy.com-sivustoon ja näihin ehtoihin oman harkintamme mukaan. Kun teemme muutoksia, niistä ilmoitetaan sähköpostitse ja dodofy.com-sivustolla.

02. Tuotteet

dodofy.com-sivustolla ja siihen liittyvillä verkkotunnuksilla myytävät tuotteet ovat pääasiassa asiakkaan pyynnöstä valmistettavia tilaustuotteita. Värit, koot ja mitat ovat suuntaa-antavia, ja ne toistetaan mahdollisimman tarkasti. Jos epäilet, etteivät tuotteet vastaa odotuksiasi, suosittelemme tekemään pienemmän tilauksen (testitilauksen) ennen suuremman tilauksen tekemistä.

03. Toimitusaika

Pyrimme valmistamaan ja toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti ja 1–4 viikon kuluessa sen mukaan, mikä tuote tilataan ja mihin maahan tuote lähetetään. Kaikki dodofy.com-sivustolla ilmoitetut toimitus- ja valmistusajat ovat suuntaa-antavia. Dodofy ei vastaa tuotteen toimituksesta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä seurannaisvahingoista, koska kaikki toimitusajat ovat suuntaa-antavia. Dodofy ei vastaa ulkoisista tapahtumista, joihin dodofylla ei ole vaikutusvaltaa.

04. Tilausvahvistus ja lasku

Tilausvahvistus lähetetään aina sähköpostitse tilauksen yhteydessä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistus sisältää muun muassa tiedot ostamistasi tuotteista sekä toimitustiedot tuotteen lähettämistä varten. Suosittelemme tarkistamaan tilausvahvistuksen varmistaaksesi, että kaikki vastaa odotuksiasi. Jos et ole saanut tilausvahvistusta, tarkista roskapostisuodattimesi ja ota muussa tapauksessa yhteyttä dodofyn asiakaspalveluun, joka voi lähettää sinulle kopion tilausvahvistuksesta. Dodofy ei vastaa tilausvahvistuksen vastaanottamatta jäämisestä. Tilausvahvistukseen on liitetty pdf-muotoinen lasku.

05. Virheelliset toimitustiedot

Olet yksin vastuussa oikean ja täydellisen toimitusosoitteen, mukaan lukien koko nimen, ilmoittamisesta tilausta tehdessä, jotta tuote voidaan lähettää ja toimittaa sujuvasti. Dodofy ei vastaa virheellisistä tai puutteellisista tiedoista.

Jos tilausta ei voida toimittaa toimitustiedoissa olevien virheiden, kuten virheellisen osoitteen, puuttuvan talonumeron tai kerrosnumeron taikka kirjoitusvirheiden vuoksi, dodofy ei vastaa tästä. Kaikki dodofyn prosessit ovat automatisoituja, minkä vuoksi dodofy ei voi tarkistaa osoitteen voimassaoloa.

Jos tilaus on lähetetty virheellisillä toimitustiedoilla eikä sitä voida toimittaa sinulle, tilaus katsotaan kadonneeksi, vaikka tilaus palautettaisiin myöhemmin Dodofylle. Sinulle tarjotaan mahdollisuus tehdä uusi tilaus ja saada enintään 50 %:n alennus toimituskulut pois lukien. Jos Dodofy vastaanottaa palautetun tilauksen kohtuullisessa ajassa, Dodofy pidättää oikeuden lähettää tilauksen uudelleen maksua vastaan, joka on toimitusmaasta riippuen €10,00–€30,00.

Jos tilausta tai osoitetietoja on muutettava tilauksen tekemisen jälkeen, dodofylle on ilmoitettava tästä 24 tunnin kuluessa. Dodofy pyrkii muuttamaan tilausta tai osoitetta, mutta jos kustannukset ovat jo syntyneet, asiakkaan on joko hyväksyttävä alkuperäinen tilaus alkuperäiseen hintaan tai maksettava lisämaksut tuotteiden valmistamisen käynnistämiseksi uudelleen tai ylimääräisistä toimituskuluista. Dodofylla on tarvittaessa oikeus periä €5:n suuruinen käsittelymaksu.

06. Maksaminen

Hyväksymme Dankortin, MobilePayn, Visan, MasterCardin, American Expressin ja muut verkkomaksutavat. Dodofyn tuotteet valmistetaan tilauksesta, joten summa varmennetaan ja veloitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä.

07. Palautusoikeus ja reklamaatio-oikeus

Muiden kuin tilaustuotteiden osalta kuluttajiin sovelletaan yleisiä sääntöjä, joiden mukaan sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta lukien sekä 2 vuoden reklamaatio-oikeus. Yritysasiakkailla ei ole palautusoikeutta. Tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta riippumatta siitä, oletko kuluttaja vai yritysasiakas, tilaustuotteiden ostamista koskevan voimassa olevan lain mukaisesti. Dodofy ei vastaa värieroista, jotka johtuvat yksilöllisistä näyttöasetuksista ja joita ei voida välttää. Kaikkia dodofy.com-sivustolla ilmoitettuja kokoja on pidettävä likimääräisinä kokoina. Tutustu myös tuotetakuuumme.

Jos sinulla on oikeus palauttaa tuote Dodofylle, olet vastuussa palautuksesta ja vastaat palautuskuluista. Tuote palautetaan osoitteeseen dodofy aps, Vestergade 29, 1456 København K, Denmark tai muuhun dodofyn ilmoittamaan osoitteeseen.

08. Tilauksen peruuttaminen

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Tämä kuitenkin edellyttää, ettei tilaustasi ole alettu käsitellä tuotannossamme tai lähettää. Dodofylla on tarvittaessa oikeus periä €5:n suuruinen käsittelymaksu.

09. Reklamaatiot

Sinun on ilmoitettava dodofylle kaikista ongelmista seitsemän päivän kuluessa toimituksesta ja tarvittaessa lähetettävä meille valokuva tuotteesta sekä ilmoitettava ongelman luonne. Dodofy työskentelee kanssasi täyttääkseen odotuksesi. Jos dodofy hyväksyy reklamaatiosi, sinulle tarjotaan tuotteen vaihtoa tai täyttä hyvitystä dodofyn arvion mukaan.

10. Tyytyväisyystakuu

Asetamme tuotteillemme ja tuotannollemme korkeat vaatimukset. Virheitä voi kuitenkin tapahtua. Jos tuotteissamme ilmenee virheitä eivätkä ne siksi vastaa odotuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin vaihdamme vialliset etiketit veloituksetta.

11. Tuotetakuu

Puuvillatuotteemme valmistetaan kestämään vuosia, minkä vuoksi niille myönnetään elinikäinen takuu. Takuu raukeaa, jos tuotetta käytetään väärin. Jos tuotteessa ilmenee ongelmia, tarjoamme tuotteen vaihtoa tai hyvitystä dodofyn arvion mukaan.

12. Henkilötiedot

Henkilötietojen toimittamiseen dodofylle sovelletaan tietosuojakäytäntöämme.

13. Virheet, epätarkkuudet ja puutteet

dodofy.com-sivustolla tai verkkopalveluissa voi toisinaan olla tuot kuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin, tarjouksiin, tuotteiden toimituskuluihin, kuljetusaikoihin ja saatavuuteen liittyviä kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita. Pidätämme oikeuden korjata virheet, epätarkkuudet tai puutteet sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos jokin tieto on virheellinen, ilman ennakkoilmoitusta (myös sen jälkeen, kun olet lähettänyt tilauksesi). Meillä ei ole velvollisuutta päivittää, muuttaa tai täsmentää tietoja, mukaan lukien hintatietoja, paitsi lain niin edellyttäessä. Mitään ilmoitettua päivitys- tai tarkistuspäivää ei tule pitää osoituksena siitä, että kaikkia tietoja olisi muutettu tai päivitetty.

14. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin ja kaikkiin erillisiin sopimuksiin, joiden nojalla toimitamme sinulle, sovelletaan Euroopan unionin lainsäädäntöä ja niitä tulkitaan sen mukaisesti ilman lainvalintasäännösten huomioon ottamista; kyseinen lainsäädäntö sääntelee ehtoja ja kaikkia riitoja, joita sinun ja dodofyn tai sen yhteistyökumppaneiden välillä saattaa syntyä. Kaikki vierailuusi dodofy.com-sivustolla tai dodofy.com-sivuston tai siihen liittyvien verkkosivustojen kautta ostamiisi tuotteisiin liittyvät riidat ratkaistaan Tanskan tuomioistuimessa Kööpenhaminan oikeuspiirissä.

15. Kuluttajien verkkovälitteinen riidanratkaisu

Euroopassa asuvan kuluttajan (EU) on hyvä tietää, että Euroopan komissio on perustanut vaihtoehtoista riidanratkaisua varten verkkoalustan, joka tarjoaa tuomioistuimen ulkopuolisen tavan ratkaista verkkokauppaan ja palvelusopimuksiin liittyviä ja niistä johtuvia riitoja. Jos olet eurooppalainen kuluttaja, voit näin ollen käyttää kyseistä alustaa dodofyn kanssa tekemästäsi verkkosopimuksesta aiheutuvien riitojen ratkaisemiseen. Alusta on saatavilla seuraavasta linkistä (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

16. Ylivoimainen este

Dodofy ei ole vastuussa asiakkaalle, jos sopimuksen tekemisen jälkeen ilmenee seuraavia olosuhteita, jotka estävät tai viivästyttävät sopimuksen täyttämistä: sota ja liikekannallepano, mellakat ja levottomuudet, terroriteot tai niiden uhka, luonnonkatastrofit, epidemiat, pandemiat, lakot ja työsulut, alihankkijoiden toimitusten puutteet, vajaukset tai viivästykset, tulipalo, kuljetusmahdollisuuksien puute, valuuttarajoitukset, tuonti- ja vientirajoitukset, avainhenkilöiden kuolema, sairaus tai eroaminen taikka muut olosuhteet, joihin dodofylla ei ole suoraa vaikutusvaltaa. Tällöin dodofylla on oikeus siirtää toimitusta, kunnes suorittamisen este on poistunut, tai vaihtoehtoisesti peruuttaa sopimus kokonaan tai osittain ilman vastuuta.

v/1.0