Dodofy에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 저희가 자랑스럽게 제작하는 훌륭한 라벨을 구매해 주셔서 감사드립니다. 또한 Dodofy.com, Dodofy.live를 이용하시거나 고객 서비스와 연락하는 동안 저희 제품을 둘러보고, 검토하고, 구매하는 모든 과정에서 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

01. 적용 범위

Dodofy.com 및 관련 웹사이트와 도메인은 덴마크에 등록 사무소를 둔 dodofy aps가 운영하고 소유합니다. 서신 주소는 다음과 같습니다: dodofy aps, Vestergade 29, 1456 København K, Denmark. VAT 번호: DK29388997. 이메일: service@dodofy.com. 전화: +45 49181103.

이하 dodofy aps는 “Dodofy”, “dodofy”, “판매자”, “당사”, “저희” 및 “당사의”로, 고객은 “고객”, “구매자”, “귀하” 및 “귀하의”로 지칭합니다.

관련 도메인 및 웹사이트: dodofy.live, dodofy.co.uk, dortex.uk, dodofy.dk, dodofy.eu, dodofy.net, dodofy.nu, dodofy.org, dodofy.se, dodofy.us, dodofy.de, dodofy.in, dodofy.nl, dodofy.fr, dodofy.es, dodofy.pl, dodofy.it, dodofy.be 등.

서면으로 달리 합의하지 않는 한, 귀하가 dodofy.com 및 관련 웹사이트를 방문할 때 본 이용약관이 적용됩니다. 따라서 본 이용약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 이용약관에 동의하지 않으시면 dodofy.com을 나가 주십시오. 당사는 단독 재량으로 dodofy.com 및 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 있을 경우 이메일과 dodofy.com을 통해 공지합니다.

02. 제품

dodofy.com 및 관련 도메인에서 판매되는 제품은 주로 고객의 요청에 따라 제작되는 맞춤형 제품입니다. 색상, 크기 및 치수는 참고용이며 가능한 한 정확하게 재현됩니다. 제품이 기대에 부응할지 확신이 서지 않는 경우, 대량 주문 전에 소량 주문(테스트 주문)을 해 보시기를 권장합니다.

03. 배송 기간

저희는 주문한 제품과 제품을 배송할 국가에 따라 가능한 한 신속하게, 1-4주 이내에 제품을 제작하고 배송하기 위해 노력합니다. dodofy.com에 표시된 모든 배송 및 제작 기간은 참고용입니다. 모든 배송 기간은 참고용이므로, Dodofy는 제품 배송으로 인해 발생하는 직접적 또는 간접적인 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Dodofy는 dodofy가 통제할 수 없는 외부 사건에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

04. 주문 확인 및 송장

주문 확인서는 항상 주문 시 사용한 이메일 주소로 이메일을 통해 발송됩니다. 주문 확인서에는 구매한 상품과 제품을 배송할 배송 정보 등이 포함됩니다. 모든 내용이 기대와 일치하는지 확인하기 위해 주문 확인서를 검토하시기 바랍니다. 주문 확인서를 받지 못한 경우 스팸 필터를 확인한 후, 주문 확인서 사본을 보내 드릴 수 있는 dodofy에 문의하시기 바랍니다. Dodofy는 주문 확인서가 수신되지 않은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. PDF 형식의 송장은 주문 확인서에 첨부됩니다.

05. 잘못된 배송 정보

제품이 원활하게 발송 및 배송될 수 있도록 주문 시 전체 이름을 포함한 정확하고 완전한 배송 주소를 제공하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. Dodofy는 부정확하거나 불완전한 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

잘못된 주소, 누락된 건물 번호 또는 층수, 철자 오류 등 배송 정보의 오류로 인해 주문을 배송할 수 없는 경우 dodofy는 책임을 지지 않습니다. dodofy의 모든 절차는 자동화되어 있으므로 dodofy는 주소의 유효성을 확인할 수 없습니다.

잘못된 배송 정보로 주문이 발송되어 귀하에게 배송되지 않은 경우, 해당 주문이 추후 Dodofy로 반송되더라도 주문은 분실된 것으로 간주됩니다. 귀하는 새로 주문하고 배송 비용을 제외한 금액에 대해 최대 50% 할인을 받을 수 있습니다. Dodofy가 합리적인 기간 내에 반송된 주문을 수령하는 경우, Dodofy는 배송 국가에 따라 €10,00 – €30,00의 수수료를 받고 주문을 재발송할 권리를 보유합니다.

주문이 완료된 후 주문 또는 주소 정보를 변경해야 하는 경우 24시간 이내에 dodofy에 알려야 합니다. Dodofy는 주문 또는 주소를 조정하기 위해 노력하지만, 이미 비용이 발생한 경우 고객은 원래 가격으로 원래 주문을 수락하거나 제품을 다시 제작하거나 추가 배송 비용을 부담하기 위한 추가 비용을 지불해야 합니다. 필요한 경우 Dodofy는 €5의 관리 수수료를 청구할 권리가 있습니다.

06. 결제

Dankort, MobilePay, Visa, MasterCard, American Express 및 기타 온라인 결제 방법을 이용할 수 있습니다. Dodofy의 제품은 맞춤 제작되므로 주문 시 금액이 승인되고 결제됩니다.

07. 반품 및 불만 제기 권리

맞춤 제작이 아닌 제품에는 소비자에 대한 일반 규정이 적용되며, 제품을 수령한 날부터 14일의 반품 권리와 2년의 불만 제기 권리가 있습니다. 사업자 고객에게는 반품 권리가 부여되지 않습니다. 맞춤 제작 제품의 경우 소비자 또는 사업자 고객인지 여부와 관계없이 맞춤 제작 제품 구매에 관한 현행 법률에 따라 반품 권리가 부여되지 않습니다. 개별 디스플레이 설정으로 인해 색상 차이가 발생할 수 있으므로 Dodofy는 색상 차이에 대해 책임을 지지 않습니다. dodofy.com에 표시된 모든 크기는 대략적인 크기로 간주해야 합니다. 또한 제품 보증을 참조해 주십시오.

Dodofy에 제품을 반품할 권리가 있는 경우, 반품에 대한 책임과 비용은 귀하에게 있습니다. 제품은 dodofy aps, Vestergade 29, 1456 København K, Denmark 또는 dodofy가 안내하는 다른 주소로 반송해야 합니다.

08. 주문 취소

주문 후 24시간 이내에는 주문을 취소할 권리가 있습니다. 단, 주문이 당사의 생산 과정에서 처리 중이거나 배송된 상태가 아니어야 합니다. 필요한 경우 Dodofy는 €5의 관리 수수료를 청구할 권리가 있습니다.

09. 불만 제기

배송 후 7일 이내에 문제가 있는 경우 dodofy에 알려야 하며, 해당되는 경우 제품 사진을 보내고 문제의 내용을 알려 주셔야 합니다. Dodofy는 귀하의 기대에 부응할 수 있도록 함께 해결책을 찾겠습니다. dodofy가 귀하의 불만을 인정하는 경우, dodofy의 판단에 따라 제품 교환 또는 전액 환불을 제공합니다.

10. 만족 보장

저희는 제품과 생산 과정에 대해 높은 기준을 적용하고 있습니다. 그러나 오류가 발생할 수 있습니다. 제품에 결함이 있어 기대에 미치지 못하는 경우 고객 서비스에 연락해 주시면, 결함이 있는 라벨을 무료로 교체해 드립니다.

11. 제품 보증

저희 면 제품은 수년간 사용할 수 있도록 제작되므로 평생 보증이 제공됩니다. 제품을 잘못 사용한 경우 보증은 무효가 됩니다. 제품에 문제가 발생한 경우, dodofy의 판단에 따라 제품 교환 또는 환불을 제공합니다.

12. 개인정보

dodofy에 개인정보를 제출하는 경우 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

13. 오류, 부정확한 정보 및 누락

때때로 dodofy.com 또는 온라인 서비스에는 제품 설명, 가격, 프로모션, 혜택, 제품 배송비, 운송 기간 및 재고와 관련된 오탈자, 부정확한 정보 또는 누락이 포함될 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 오류, 부정확한 정보 또는 누락을 수정하고 정보를 변경 또는 업데이트하거나, 정보가 부정확한 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다(귀하가 주문을 제출한 후에도 포함). 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 가격 정보를 포함한 정보를 업데이트, 수정 또는 명확히 할 의무는 없습니다. 특정 업데이트 또는 갱신 날짜가 표시되어 있다고 해서 모든 정보가 수정 또는 업데이트되었음을 의미하는 것은 아닙니다.

14. 준거법

본 이용약관 및 당사가 서비스를 제공하는 별도의 계약은 법률 충돌 원칙을 고려하지 않고 유럽연합 법률에 따라 규율되고 해석되며, 귀하와 dodofy 또는 그 관련 회사 간에 발생할 수 있는 모든 종류의 분쟁에도 해당 법률이 적용됩니다. dodofy.com 또는 관련 웹사이트를 방문하거나 dodofy.com을 통해 구매한 제품과 관련된 모든 분쟁은 코펜하겐 관할 구역의 덴마크 법원에 제기해야 합니다.

15. 소비자를 위한 온라인 분쟁 해결

유럽에 거주하는 소비자(EU)는 유럽연합 집행위원회가 온라인 판매 및 서비스 계약과 관련되거나 그로부터 발생하는 분쟁을 법정 밖에서 해결할 수 있는 대체적 분쟁 해결 온라인 플랫폼을 설립했다는 점을 유의해야 합니다. 따라서 유럽 소비자인 경우 dodofy와 체결한 온라인 계약에서 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 해당 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 플랫폼은 다음 링크에서 이용할 수 있습니다 (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

16. 불가항력

계약 체결 후 다음과 같은 상황이 발생하여 계약의 이행을 방해하거나 지연시키는 경우 Dodofy는 고객에 대해 책임을 지지 않습니다: 전쟁 및 동원, 폭동 및 소요, 테러 행위 또는 그 위험, 자연재해, 전염병, 팬데믹, 파업 및 직장폐쇄, 하청업체의 납품 부족, 결함 또는 지연, 화재, 운송 수단 부족, 통화 제한, 수입 및 수출 제한, 핵심 인력의 사망, 질병 또는 사임, 기타 dodofy가 직접 통제할 수 없는 상황. 이 경우 dodofy는 이행을 방해하는 사유가 해소될 때까지 배송을 연기하거나, 대안으로 계약의 전부 또는 일부를 책임 없이 취소할 권리가 있습니다.

v/1.0

본 개인정보 처리방침은 dodofy.com(이하 “사이트” 또는 “당사”)이 귀하가 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방식을 설명합니다.

연락처

본 정책을 검토한 후 추가 질문이 있거나 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 정보가 필요하거나 불만을 제기하려는 경우, service@dodofy.com으로 이메일을 보내거나 아래에 제공된 정보를 이용해 우편으로 문의해 주세요.

Dodofy aps, Vestergade 29, 1456 København K, Denmark

개인정보 수집

귀하가 사이트를 방문하면 당사는 귀하의 기기, 사이트와의 상호작용 및 구매 처리에 필요한 특정 정보를 수집합니다. 또한 고객 지원을 위해 당사에 문의하는 경우 추가 정보를 수집할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침에서 식별 가능한 개인에 관한 모든 정보(아래 정보 포함)를 “개인정보”라고 합니다. 당사가 수집하는 개인정보와 그 이유에 관한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하세요.

기기 정보

• 수집 목적: 귀하에게 사이트를 정확하게 로드하고, 사이트 이용을 분석하여 사이트를 최적화하기 위함
• 수집 출처: 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 귀하가 당사 사이트에 접속할 때 자동으로 수집
• 사업 목적에 따른 공개: 당사의 처리업체인 Shopify와 공유
• 수집되는 개인정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 귀하가 조회하는 사이트 또는 제품, 검색어 및 귀하의 사이트 이용 방식

주문 정보

• 수집 목적: 계약 이행을 위해 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하고, 결제 정보를 처리하며, 배송을 준비하고, 청구서 및/또는 주문 확인서를 제공하고, 귀하와 소통하며, 잠재적인 위험 또는 사기를 확인하기 위해 주문을 심사하고, 귀하가 당사와 공유한 선호 사항에 부합하는 경우 당사의 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 제공하기 위함
• 수집 출처: 귀하로부터 수집
• 사업 목적에 따른 공개: 당사의 처리업체인 Shopify Inc., Stripe Inc., QuickPay aps 및 주문 처리 파트너와 공유
• 수집되는 개인정보: 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 정보, 이메일 주소 및 전화번호

고객 지원 정보

• 수집 목적: 고객 지원 제공
• 수집 출처: 귀하로부터 수집
• 사업 목적의 공개: 당사의 처리업체인 HelpScout와 공유
• 수집되는 개인정보: 귀하의 이메일 및 귀하가 이메일로 당사와 공유하는 기타 정보

개인정보 공유

위에서 설명한 바와 같이, 당사는 서비스 제공과 귀하와의 계약 이행을 지원하는 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유합니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

• Shopify Inc.가 제공하는 온라인 스토어 운영을 위해 Shopify를 사용합니다. Shopify가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
• Stripe는 Stripe Inc.가 제공하는 결제 서비스입니다. Stripe가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
• PayPal은 PayPal Inc.가 제공하는 결제 서비스입니다. PayPal이 귀하의 개인정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

당사는 관련 법률 및 규정을 준수하고, 당사가 받은 소환장, 수색 영장 또는 기타 적법한 정보 요청에 응답하거나, 그 밖에 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

분석, 광고 및 행동 기반 타기팅

위에서 설명한 바와 같이, 당사는 귀하가 관심을 가질 수 있다고 판단되는 맞춤형 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다.

이러한 유형의 서비스를 통해 사용자 데이터를 광고 커뮤니케이션 목적으로 활용할 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 사용자의 관심사를 기반으로 할 수 있으며, Dodofy에서 배너 및 기타 광고 형태로 표시됩니다.

이는 모든 개인정보가 이러한 목적으로 사용된다는 의미는 아닙니다. 사용 정보와 조건은 아래에 안내되어 있습니다.

아래에 나열된 일부 서비스는 추적기를 사용하여 사용자를 식별하거나 행동 기반 리타게팅 기법을 사용할 수 있습니다. 즉, Dodofy 외부에서 감지된 정보를 포함하여 사용자의 관심사와 행동에 맞춤화된 광고를 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

이러한 유형의 서비스는 일반적으로 이러한 추적을 거부할 수 있는 방법을 제공합니다. 아래에 제시된 각 서비스의 거부 기능 외에도, 사용자는 이 문서의 "관심 기반 광고를 거부하는 방법" 전용 섹션에서 일반적으로 관심 기반 광고를 거부하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft Advertising(Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising는 Microsoft Corporation이 제공하는 광고 서비스입니다.

처리되는 개인정보: 쿠키; 사용 데이터.
처리 장소: 미국 – 개인정보처리방침 – 거부.
CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보.

이러한 처리는 CCPA의 정의에 따른 판매에 해당합니다. 이 조항의 정보 외에도 사용자는 캘리포니아 소비자의 권리를 설명하는 섹션에서 판매를 거부하는 방법에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics는 Google LLC("Google")가 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Google은 수집한 데이터를 사용하여 Dodofy의 이용 현황을 추적하고 분석하며, 활동 보고서를 작성하고 다른 Google 서비스와 공유합니다.

Google은 수집한 데이터를 자체 광고 네트워크의 광고를 상황에 맞게 제공하고 개인화하는 데 사용할 수 있습니다.

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Google Ads 전환 추적 (Google LLC)

Google Ads 전환 추적은 Google LLC가 제공하는 분석 서비스로, Google Ads 광고 네트워크의 데이터와 Dodofy에서 수행된 작업을 연결합니다.

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Google Analytics 광고 보고 기능 (Google LLC)

Dodofy의 Google Analytics에는 광고 보고 기능이 활성화되어 있으며, DoubleClick 쿠키(웹 활동)와 기기 광고 ID(앱 활동)에서 추가 정보를 수집합니다. 이를 통해 운영자는 특정 행동 및 관심사 데이터(트래픽 데이터와 사용자의 광고 상호작용 데이터)를 분석할 수 있으며, 활성화된 경우 인구통계학적 데이터(연령 및 성별 정보)도 분석할 수 있습니다.

사용자는 Google의 광고 설정을 방문하여 Google의 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.

처리되는 개인정보: 쿠키, 광고용 고유 기기 식별자(예: Google 광고주 ID 또는 IDFA), 서비스의 개인정보처리방침에 명시된 다양한 유형의 데이터.
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Google Analytics용 User ID 확장 프로그램 (Google LLC)

Dodofy의 Google Analytics는 User ID라는 기능을 사용합니다. 이 설정을 통해 여러 세션과 기기에서 사용자를 동일한 ID와 연결하여 사용자를 더 정확하게 추적할 수 있습니다. Google이 개인을 식별하거나 특정 기기를 영구적으로 식별할 수 없도록 설정되어 있습니다.

사용자 ID 확장 기능을 사용하면 Google Analytics의 데이터와 Dodofy가 수집한 사용자 관련 다른 데이터를 연결할 수 있습니다.

아래의 수신 거부 링크를 사용하면 현재 사용 중인 기기에서만 수신을 거부할 수 있으며, 소유자가 독립적으로 수행하는 추적까지 거부되는 것은 아닙니다. 위에서 언급한 추적에 이의를 제기하려면 이 개인정보처리방침에 기재된 이메일 주소를 통해 소유자에게 문의하시기 바랍니다.

처리되는 개인정보: 쿠키.
처리 장소: 미국 - 개인정보처리방침 - 거부.
CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보.

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직접 수집되는 분석 데이터(Dodofy)

Dodofy는 제3자가 관여하지 않는 내부 분석 시스템을 사용합니다.

처리되는 개인정보: 쿠키; 사용 데이터.
CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보.

Facebook 광고 전환 추적(Facebook 픽셀)(Meta, Inc.)

Facebook 광고 전환 추적(Facebook 픽셀)은 Meta, Inc.가 제공하는 분석 서비스로, Facebook 광고 네트워크의 데이터와 Dodofy에서 수행된 작업을 연결합니다. Facebook 픽셀은 Facebook, Instagram 및 Audience Network의 광고에 기인하는 전환을 추적합니다.

처리되는 개인정보: 쿠키; 사용 데이터.
처리 장소: 미국 – 개인정보 처리방침.
CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보. 

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메일링 리스트 또는 뉴스레터(Dodofy)

메일링 리스트 또는 뉴스레터에 등록하면 사용자의 이메일 주소가 Dodofy에 관한 상업적 또는 홍보성 정보를 포함한 이메일 메시지를 받을 수 있는 사람들의 연락처 목록에 추가됩니다. Dodofy에 가입하거나 구매한 후 사용자의 이메일 주소가 이 목록에 추가될 수도 있습니다.

처리되는 개인정보: 이메일 주소; 이름; 성.
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연락처 양식(Dodofy)

사용자가 연락처 양식에 개인정보를 입력하면, 양식의 제목에 명시된 정보 요청, 견적 요청 또는 기타 유형의 요청에 답변하기 위해 Dodofy가 해당 정보를 사용하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

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외부 플랫폼의 콘텐츠 표시

이 서비스 유형을 이용하면 Dodofy의 페이지에서 외부 플랫폼에 호스팅된 콘텐츠를 직접 보고 상호작용할 수 있습니다. 사용자가 서비스를 이용하지 않는 경우에도 이 서비스 유형은 서비스가 설치된 페이지의 웹 트래픽 데이터를 수집할 수 있습니다.

결제 처리

결제 처리 서비스는 Dodofy가 신용카드, 은행 송금 또는 기타 수단으로 결제를 처리할 수 있도록 합니다. Dodofy는 보안 강화를 위해 거래를 처리하는 금융 중개기관과 거래 실행에 필요한 정보만 공유합니다.

이러한 서비스 중 일부는 사용자에게 시간 지정 메시지를 보내는 기능도 제공할 수 있습니다. 예를 들어 청구서 또는 결제 관련 알림이 포함된 이메일을 보낼 수 있습니다.

Shopify (Shopify Inc)

Shopify는 Shopify Inc.가 제공하는 결제 서비스입니다.

처리되는 개인정보: 서비스의 개인정보 보호정책에 명시된 다양한 유형의 데이터.
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CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보. 

Stripe (Stripe Inc)

Stripe는 Stripe Inc.가 제공하는 결제 서비스입니다.

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CCPA에 따라 수집되는 개인정보의 범주: 인터넷 정보. 

PayPal (PayPal Inc.)

PayPal은 PayPal Inc.가 제공하는 결제 서비스로, 사용자가 온라인 결제를 할 수 있도록 합니다.

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Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)

Amazon Web Services (AWS)는 Amazon Web Services, Inc.가 제공하는 호스팅 및 백엔드 서비스입니다.

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등록 및 인증

등록 또는 인증을 통해 사용자는 Dodofy가 자신을 식별하고 전용 서비스에 액세스할 수 있도록 허용합니다.

제3자는 아래에 설명된 내용에 따라 등록 및 인증 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 경우 Dodofy는 등록 또는 식별 목적으로 이러한 제3자 서비스에 저장된 일부 데이터에 액세스할 수 있습니다.

Google OAuth (Google LLC)

Google OAuth는 Google LLC가 제공하는 등록 및 인증 서비스로, Google 네트워크에 연결됩니다.

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Facebook 맞춤 잠재고객 (Mata, Inc.)

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Facebook 리마케팅 (Meta, Inc.)

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처리 장소: 미국 – 개인정보 처리방침 – 거부.
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이러한 처리는 CCPA의 정의에 따른 판매에 해당합니다. 이 조항의 정보 외에도 사용자는 캘리포니아 소비자의 권리를 설명하는 섹션에서 판매를 거부하는 방법에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.

자세한 정보

타겟 광고의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Network Advertising Initiative(“NAI”)의 교육 페이지(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)를 참조하시기 바랍니다.

다음 방법으로 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

또한 여기의 Digital Advertising Alliance 수신 거부 포털을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 거부할 수 있습니다.

개인정보 사용

당사는 귀하에게 제품 판매, 결제 처리, 주문의 배송 및 주문 처리, 신제품·서비스·혜택에 관한 최신 정보 제공을 포함한 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다.

적법한 근거

일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)에 따라, 귀하가 유럽 경제 지역(“EEA”)의 거주자인 경우 당사는 다음과 같은 적법한 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

• 귀하의 동의.
• 귀하와 사이트 간 계약을 이행하기 위해.
• 당사의 법적 의무를 준수하기 위해.
• 귀하의 중대한 이익을 보호하기 위해.
• 공익을 위해 수행되는 업무를 처리하기 위해.
• 귀하의 기본적인 권리와 자유를 침해하지 않는 당사의 정당한 이익을 위해.

보관

귀하가 사이트를 통해 주문하면, 귀하가 해당 정보를 삭제해 달라고 요청할 때까지 당사는 기록을 위해 귀하의 개인정보를 보관합니다. 삭제 권리에 관한 자세한 내용은 아래의 ‘귀하의 권리’ 섹션을 참조하시기 바랍니다.

자동화된 의사 결정

귀하가 EEA 거주자인 경우, 자동화된 의사 결정(프로파일링 포함)에만 근거한 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 단, 해당 의사 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 그 밖의 방식으로 귀하에게 중대한 영향을 미치는 경우에 한합니다.

당사는 고객 데이터를 사용하여 귀하에게 법적 또는 그 밖의 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 의사 결정을 수행하지 않습니다.

당사의 처리업체인 Shopify는 귀하에게 법적 또는 그 밖의 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한적인 자동화된 의사 결정을 사용합니다.

자동화된 의사 결정 요소를 포함하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 반복적으로 실패한 거래와 관련된 IP 주소의 일시적 차단 목록입니다. 이 차단 목록은 몇 시간 동안 유지됩니다.
• 차단된 IP 주소와 연결된 신용카드의 임시 차단 목록입니다. 이 차단 목록은 며칠 동안 유지됩니다.

귀하의 권리

GDPR

EEA 거주자인 경우, 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 액세스하고 이를 새로운 서비스로 이전하며 귀하의 개인정보를 정정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 문의해 주세요.

귀하의 개인정보는 처음에 아일랜드에서 처리된 후, 캐나다와 미국을 포함하여 유럽 외 지역으로 이전되어 보관 및 추가 처리됩니다. 데이터 이전이 GDPR을 준수하는 방식에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 백서 여기를 참조하세요.

CCPA

캘리포니아 거주자인 경우, 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 액세스하고(‘알 권리’라고도 함), 이를 새로운 서비스로 이전하며, 귀하의 개인정보를 정정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 문의해 주세요.

귀하를 대신하여 이러한 요청을 제출할 권한이 있는 대리인을 지정하려면 위 주소로 문의해 주세요.

쿠키

쿠키는 사이트를 방문할 때 컴퓨터나 기기에 다운로드되는 소량의 정보입니다. 당사는 기능, 성능, 광고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 쿠키를 비롯한 다양한 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 사용자의 작업과 환경설정(예: 로그인 및 지역 선택)을 기억하도록 하여 더욱 편리한 탐색 환경을 제공합니다. 따라서 사이트에 다시 방문하거나 한 페이지에서 다른 페이지로 이동할 때마다 이 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 또한 쿠키는 사람들이 웹사이트를 이용하는 방식에 관한 정보를 제공합니다. 예를 들어 처음 방문하는지 또는 자주 방문하는지를 확인할 수 있습니다.

당사는 사이트 이용 경험을 최적화하고 서비스를 제공하기 위해 다음 쿠키를 사용합니다.

스토어 운영에 필요한 쿠키

이름	기능	기간
_ab	관리자 액세스와 관련하여 사용됩니다.	2년
_secure_session_id	스토어프런트 탐색과 관련하여 사용됩니다.	24시간
_shopify_country	결제와 관련하여 사용됩니다.	세션
_shopify_m	고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다.	1년
_shopify_tm	고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다.	30분
_shopify_tw	고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다.	2주
_storefront_u	고객 계정 정보 업데이트를 지원하는 데 사용됩니다.	1분
_tracking_consent	추적 설정.	1년
c	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
장바구니	장바구니와 관련하여 사용됩니다.	2주
cart_currency	장바구니와 관련하여 사용됩니다.	2주
cart_sig	결제와 관련하여 사용됩니다.	2주
cart_ts	결제와 관련하여 사용됩니다.	2주
cart_ver	장바구니와 관련하여 사용됩니다.	2주
결제	결제와 관련하여 사용됩니다.	4주
checkout_token	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
dynamic_checkout_shown_on_cart	결제와 관련하여 사용됩니다.	30분
hide_shopify_pay_for_checkout	결제와 관련하여 사용됩니다.	세션
keep_alive	구매자 지역 설정과 관련하여 사용됩니다.	2주
master_device_id	판매자 로그인과 관련하여 사용됩니다.	2년
previous_step	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
remember_me	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
secure_customer_sig	고객 로그인과 관련하여 사용됩니다.	20년
shopify_pay	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
shopify_pay_redirect	결제와 관련하여 사용됩니다.	값에 따라 30분, 3주 또는 1년
storefront_digest	고객 로그인과 관련하여 사용됩니다.	2년
tracked_start_checkout	결제와 관련하여 사용됩니다.	1년
checkout_one_experiment	결제와 관련하여 사용됩니다.	세션

보고 및 분석

이름	기능	기간
_landing_page	랜딩 페이지를 추적합니다.	2주
_orig_referrer	랜딩 페이지를 추적합니다.	2주
_s	Shopify 분석.	30분
_shopify_d	Shopify 분석.	세션
_shopify_s	Shopify 분석.	30분
_shopify_sa_p	마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석.	30분
_shopify_sa_t	마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석.	30분
_shopify_y	Shopify 분석.	1년
_y	Shopify 분석.	1년
_shopify_evids	Shopify 분석.	세션
_shopify_ga	Shopify 및 Google Analytics.	세션

쿠키가 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되는 기간은 해당 쿠키가 “영구 쿠키”인지 “세션 쿠키”인지에 따라 달라집니다. 세션 쿠키는 브라우징을 중단할 때까지 유지되며, 영구 쿠키는 만료되거나 삭제될 때까지 유지됩니다. 당사가 사용하는 쿠키의 대부분은 영구 쿠키이며, 기기에 다운로드된 날로부터 30분에서 2년 사이에 만료됩니다.

쿠키는 다양한 방법으로 관리하고 제어할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 웹사이트의 일부에 더 이상 완전히 접속하지 못할 수 있다는 점에 유의해 주세요.

대부분의 브라우저는 쿠키를 자동으로 허용하지만, 일반적으로 브라우저의 “도구” 또는 “환경설정” 메뉴에서 찾을 수 있는 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 브라우저 설정을 변경하거나 쿠키를 차단, 관리 또는 필터링하는 방법에 대한 자세한 내용은 브라우저의 도움말 파일 또는 다음과 같은 사이트에서 확인할 수 있습니다: www.allaboutcookies.org.

또한 쿠키를 차단해도 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식이 완전히 차단되지 않을 수 있습니다. 이러한 제3자의 정보 이용 중 일부에 대해 권리를 행사하거나 거부하려면 위의 “행동 기반 광고” 섹션에 안내된 지침을 따라 주세요.

추적 금지

“추적 금지” 신호에 대응하는 방법에 대한 업계의 일관된 이해가 없으므로, 브라우저에서 이러한 신호를 감지하더라도 당사는 데이터 수집 및 이용 방식을 변경하지 않는다는 점에 유의해 주세요.

변경 사항

당사는 당사의 업무 방식 변경 또는 기타 운영상, 법적 또는 규제상의 사유 등을 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

민원

위에 안내된 바와 같이 민원을 제기하려면 위의 “문의하기”에 기재된 정보를 이용하여 이메일 또는 우편으로 당사에 연락해 주세요.

당사의 민원 처리 결과에 만족하지 못하시는 경우, 관련 데이터 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 현지 데이터 보호 감독기관 또는 당사의 감독기관에 문의하려면 여기를 클릭하세요.

v/1.0

Dodofy 배송 정책

독일에 있는 라벨 공장에서 DHL Deutsche Post를 이용해 전 세계 거의 모든 국가로 배송합니다. 전 세계 어디에 계시든 주문을 접수한 날로부터 영업일 기준 14일 이내에 라벨을 받아보실 수 있을 것으로 예상합니다. 단, 일부 배송지의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

주문 상품은 배송 확인이 가능한 등기 우편(Priority Mail)으로 발송되며, 주문 수량, 금액 또는 배송 국가와 관계없이 €4,95의 저렴한 배송비가 적용됩니다.

배송비는 항상 결제 단계에서 계산되며, 가능한 경우 현지 통화로 표시됩니다.

주문 상품이 공장에서 출고되면 배송 추적 정보를 이메일로 보내드립니다.

배송 시 서명은 필요하지 않습니다. 안전하다고 판단되는 경우 우편함에 넣어드립니다.

최종 업데이트: 2022년 6월

반품 및 불만 제기 권리

맞춤 제작되지 않은 제품에는 소비자에게 제품을 받은 날로부터 14일 이내에 반품할 수 있는 권리와 2년의 불만 제기 권리가 적용됩니다. 사업자 고객에게는 반품 권리가 제공되지 않습니다. 맞춤 제작 제품의 경우 소비자 또는 사업자 고객 여부와 관계없이 반품 권리가 제공되지 않으며, 이는 맞춤 제작 제품 구매에 관한 현행 법률에 따릅니다. 개별 디스플레이 설정으로 인해 색상 차이가 발생할 수 있으므로 Dodofy는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. dodofy.com에 표시된 모든 사이즈는 대략적인 사이즈로 간주해야 합니다. 또한 제품 보증 안내를 참조해 주세요. Dodofy에 제품을 반품할 권리가 있는 경우, 반품은 고객의 책임이며 반품 비용도 고객이 부담합니다. 제품은 dodofy aps, Vestergade 29, 1456 København K, Denmark 또는 dodofy가 안내하는 다른 주소로 반송해야 합니다.

주문 취소

주문한 후 24시간 이내에 주문을 취소할 수 있습니다. 단, 주문이 당사 생산 과정에 들어갔거나 배송된 상태가 아니어야 합니다. 필요한 경우 Dodofy는 €5의 처리 수수료를 청구할 권리가 있습니다.

불만 제기

배송 후 7일 이내에 문제가 있음을 dodofy에 알려야 하며, 해당되는 경우 제품 사진을 보내고 문제의 내용을 알려 주세요. Dodofy는 고객의 기대를 충족할 수 있도록 함께 해결해 나가겠습니다. dodofy가 고객의 불만을 인정하는 경우, dodofy의 판단에 따라 제품 교환 또는 전액 환불을 제공합니다.

만족 보장

당사는 제품과 생산 과정에 대해 높은 기준을 적용합니다. 그러나 오류가 발생할 수 있습니다. 당사 제품에 결함이 있어 기대에 미치지 못하는 경우 고객 서비스로 문의해 주세요. 결함이 있는 라벨은 무료로 교환해 드립니다.

제품 보증

당사의 면 제품은 수년간 사용할 수 있도록 제작되므로 평생 보증이 제공됩니다. 제품을 잘못 사용한 경우 보증이 무효가 됩니다. 제품에 문제가 발생한 경우 dodofy의 판단에 따라 제품 교환 또는 환불을 제공합니다.

최종 업데이트: 2022년 6월