米国向け配送の遅延：現在の状況をご説明します

最近、米国からご注文いただき、まだお届けをお待ちのお客様へ、遅延の原因と、私たちが解決に向けて行っていることをわかりやすくご説明します。

何が変わったのでしょうか？

2025年8月29日、米国税関・国境警備局（CBP）は、新たな輸入規則を導入しました。この日以降、すべての国際小包は、どの国から発送されたものでも、完全な通関手続きを経る必要があります。少額の商品や小さな荷物も例外ではありません。

残念ながら、この制度の導入は突然行われ、配送業者向けの明確な指示が間に合いませんでした。その結果、欧州をはじめ世界各地の多くの郵便サービスが、米国向けの発送を一時的に停止しています。新しい規則への対応方法が、まだわからないためです。

この状況は私たちだけに起きているものではありません。世界中の数え切れないほどの企業やお客様に影響が及んでいます。

Dodofyでは、すでにお客様のラベルを製作しました。完成し、梱包も済んでおり、いつでも発送できます。ただし、物流ルートが再開されるまで、大西洋を越えて発送することができません。

現在、米国への商品の輸入に法的に必要となった米国の公式貿易番号の発行を待っています。取得でき次第、ご注文の商品をUPS Overnightで米国の物流パートナーへ発送し、そこからUSPSに引き渡して迅速な米国内配送を行います。

いいえ。お荷物は現地パートナーから米国内で発送されるため、関税や輸入税をお支払いいただく必要はありません。また、お届け時に書類の提出や予想外の追加料金が発生することもありません。

できる限り状況をお知らせできるよう努めています。お荷物の発送準備が整い次第、改めてご連絡します。

ご不便をおかけしていることは承知しています。私たち自身で解決できればよいのですが、今回は私たちの管理の及ばない、税関および政府レベルの問題です。幸い、お客様のラベルは安全に保管され、発送できる状態です。米国向けの発送はまもなく再開される見込みです。

改めまして、ご信頼とお待ちいただいていることに感謝いたします。

– Dodofyチーム

追伸：影響を受けるすべての米国のお客様には、すでにご案内をお送りしています。届いていない場合は、迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認ください。