Ho effettuato il mio ordine: e adesso?

Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo via e-mail le informazioni relative al tuo ordine. Se hai ordinato più articoli, potresti ricevere e-mail aggiuntive per ciascun articolo.

Conferma dell'ordine

L'e-mail di conferma dell'ordine contiene un riepilogo degli articoli inclusi nell'ordine. Nella conferma dell'ordine sarà indicato l'indirizzo di consegna; la consegna avverrà indicativamente entro 14-21 giorni lavorativi dal giorno in cui riceveremo il tuo ordine.

Bozza del design

Se hai effettuato un ordine con bozza del design, ti contatteremo via e-mail inviandoti una bozza del design per la tua approvazione. Dopo l'approvazione, il tuo ordine verrà affidato al nostro team di produzione.

Notifica della spedizione

Ti invieremo un'e-mail di notifica della spedizione quando l'articolo lascerà la nostra fabbrica. Questa e-mail include il numero di tracciamento. Puoi monitorare la spedizione tramite dhl.com o il servizio postale locale del tuo Paese.

Se acquisti una Gift Card elettronica Dodofy, ti invieremo una notifica via e-mail quando la spediremo a te o al destinatario.