Kašnjenja u dostavi u SAD: evo što se događa

Ako ste nedavno naručili iz Sjedinjenih Američkih Država i još uvijek čekate svoju pošiljku, evo jasnog objašnjenja uzroka kašnjenja – i onoga što poduzimamo kako bismo ga riješili.

Što se promijenilo?

Dana 29. kolovoza 2025. U.S. Customs and Border Protection (CBP) uveo je nove uvozne propise. Od tog datuma sve međunarodne pošiljke – iz bilo koje zemlje – moraju proći potpunu carinsku obradu, čak i kada je riječ o malim predmetima male vrijednosti.

Nažalost, uvođenje promjena bilo je iznenadno i jasne upute za prijevoznike nisu izdane na vrijeme. Zbog toga je većina europskih i svjetskih poštanskih službi privremeno obustavila slanje u SAD jer još jednostavno ne znaju kako primjenjivati nova pravila.

Ova situacija ne pogađa samo nas – utječe na bezbroj tvrtki i korisnika diljem svijeta.

Vaše su etikete spremne – samo čekamo slanje

U Dodofyju smo vaše etikete već izradili. Gotove su, zapakirane i spremne za slanje. No dok ponovno ne uspostavimo naše logističke kanale, ne možemo ih poslati preko Atlantika.

Trenutačno čekamo da dobijemo svoj službeni američki trgovinski broj, koji je sada zakonski obavezan za uvoz robe u SAD. Čim ga dobijemo, vaša će narudžba biti poslana putem usluge UPS Overnight našem logističkom partneru u Sjedinjenim Američkim Državama, koji će je zatim predati USPS-u za brzu dostavu unutar SAD-a.

Hoću li morati platiti carinu ili pristojbe?

Ne. Budući da će vaša pošiljka biti poslana unutar SAD-a od našeg lokalnog partnera, nećete platiti nikakve carinske naknade ni uvozne pristojbe – a pri dostavi neće biti ni papirologije ni skrivenih troškova.

Dajemo sve od sebe kako bismo vas pravodobno obavještavali i javit ćemo vam čim vaš paket bude na putu.

Hvala vam na razumijevanju

Znamo da je ovo frustrirajuće. Voljeli bismo da to možemo sami riješiti, ali riječ je o problemu na razini carine i državnih institucija, koji je izvan naše kontrole. Dobra je vijest da su vaše etikete sigurne i spremne te očekujemo da će slanje u SAD uskoro ponovno započeti.

Još jednom hvala na vašem povjerenju i strpljenju.

– Tim Dodofy

P. S. Već smo poslali poruku svim pogođenim korisnicima iz SAD-a – ako je niste vidjeli, provjerite mapu neželjene pošte ili promocija.