Jaké jsou vaše zásady pro vrácení zboží?

Věříme, že budete z etiket, které si u nás zakoupíte, nadšeni. Děláme totiž vše pro to, aby byly navrženy a utkané přesně podle vašich potřeb.

Chápeme však, že někdy produkt nemusí odpovídat vašim očekáváním. V takovém nepravděpodobném případě vás zveme, abyste se seznámili s následujícími podmínkami pro vrácení produktu od společnosti dodofy.

1. V případě jakýchkoli vad nás musíte kontaktovat do 14 dnů od doručení.
2. Požadujeme, abyste zaslali fotografii, na které bude problém patrný.
3. Před opětovnou výrobou objednávky můžeme požadovat vrácení 100 % vadné objednávky.
4. Pokud bude nutné zboží vrátit, poštovné uhradíme.
5. Pokud ověříme, že jsme udělali chybu, objednávku znovu vyrobíme nebo vrátíme peníze do osmi pracovních dnů.
6. Při opětovné výrobě objednávky použijeme původní dobu výroby a způsob dopravy.
7. Odchylkám v barvě nelze zabránit, protože jsou způsobeny individuálním nastavením displeje.
8. Vrácení z důvodů nesouvisejících s kvalitou výrobků na zakázku nepřijímáme. Přesto nás prosím kontaktujte. 
9. Všechny prodeje jsou konečné.

Chceme, abyste byli ze svého nového nákupu nadšeni. Pokud však nadšeni nebudete, jsme tu, abychom vám pomohli.