Aké sú vaše podmienky vrátenia tovaru?

Veríme, že vás etikety zakúpené u nás nadchnú. Je to preto, že vynakladáme maximálne úsilie, aby boli navrhnuté a utkané presne podľa vašich potrieb.

Chápeme však, že niekedy výrobok nemusí zodpovedať vašim očakávaniam. V tejto nepravdepodobnej situácii vás pozývame, aby ste si prečítali nasledujúce podmienky týkajúce sa vrátenia výrobku zakúpeného od dodofy.

1. V prípade akýchkoľvek chýb nás musíte kontaktovať do 14 dní od doručenia.
2. Vyžadujeme, aby ste nám zaslali fotografiu, na ktorej je viditeľný problém.
3. Pred opätovnou výrobou objednávky môžeme požadovať, aby ste vrátili 100 % chybnej objednávky.
4. Ak bude potrebné tovar vrátiť, poštovné uhradíme my.
5. Ak overíme, že sme urobili chyby, objednávku do ôsmich pracovných dní znovu vyrobíme alebo vám vrátime peniaze.
6. Pri opätovnej výrobe objednávky použijeme pôvodný čas výroby a spôsob dopravy.
7. Odchýlky vo farbe sa nedajú vyhnúť, pretože ich nie je možné vylúčiť v dôsledku individuálneho nastavenia displeja.
8. Vrátenie tovaru z dôvodov nesúvisiacich s kvalitou výrobkov vyrobených na mieru nepovoľujeme. Napriek tomu nás, prosím, kontaktujte. 
9. Všetky predaje sú konečné.

Chceme, aby vás váš nový nákup nadchol. Ak však nadšení nie ste, sme tu, aby sme vám pomohli.