Направих поръчката си — какво следва?

След като направите поръчката си, ще ви изпратим информация за нея по имейл. Ако поръчката ви съдържа няколко артикула, може да получите допълнителни имейли за всеки артикул.

Потвърждение на поръчката

Имейлът за потвърждение на поръчката съдържа обобщение на артикулите във вашата поръчка. В потвърждението на поръчката ще бъде посочен адресът за доставка, а датата на доставка е приблизително 14–21 работни дни от деня, в който получим поръчката ви.

Проект за одобрение

Ако сте поръчали с проект за одобрение, ще се свържем с вас по имейл и ще ви изпратим проект за одобрение. След одобрението поръчката ви се предава на нашия производствен екип.

Известие за изпращане

Ще ви изпратим имейл с известие за изпращане, когато артикулът напусне нашата фабрика. Този имейл съдържа номера за проследяване. Можете да проследите пратката си чрез dhl.com или местната пощенска служба във вашата страна.

Ако закупите електронна подаръчна карта Dodofy, ще ви изпратим известие по имейл, след като изпратим подаръчната карта до вас или получателя.